http://riodosul.ibs.inf.br:8081/index.php?action=history&feed=atom&title=341_-_Lib._Comercial_Dav 2026-04-17T20:31:19Z Histórico de revisões para esta página neste wiki MediaWiki 1.31.1 http://riodosul.ibs.inf.br:8081/index.php?title=341_-_Lib._Comercial_Dav&diff=1047&oldid=prev 2014-08-26T20:34:49Z

<p>Criou página com &#039;== Visão geral == A tela de Liberação Comercial de DAV, tem como função o fácil gerenciamento de dav&#039;s que necessitam ser liberadas, podendo também consultar as princi...&#039;</p> <p><b>Página nova</b></p><div>== Visão geral ==<br /> <br /> A tela de Liberação Comercial de DAV, tem como função o fácil gerenciamento de dav's que necessitam ser liberadas, podendo também consultar as principais informações do cliente e da venda, para efetuar ou não a aprovação da DAV.<br /> <br /> Esta tela pode ser acessada apenas por usuários autorizados.<br /> <br /> Para mais informações sobre liberação de davs [http://ibsip.homeip.net/wikiexterna/index.php/Regra_Comercial_de_Libera%C3%A7%C3%A3o_de_DAV clique aqui]<br /> <br /> == Conteúdo ==<br /> <br /> A tela conta de uma grade mostrando os davs que necessitam liberação, clicando nos pedidos, abaixo da grade existe um campo onde vai mostrar quais foram as regras utilizadas nessa dav.<br /> <br /> * A cada 20 segundos a tela atualiza automaticamente para verificar se algum pedido que está na tela está em atendimento ou já foi aprovado/reprovado.<br /> <br /> == Opções ==<br /> <br /> * '''Atender:''' Ao atender o dav, o mesmo entra em atendimento e outra pessoa não poderá mais acessá-lo, ele irá ficar em azul, e o usuário que atendeu não poderá fazer mais nada antes de aprova/reprovar ou botar o dav em reanálise.<br /> <br /> * '''Aprovar:''' Aprova o dav para faturamento.<br /> <br /> * '''Reprovar:''' Reprova o dav e não poderá ser faturado.<br /> <br /> * '''Dados Cliente:''' Irá abrir o [001] cadastro do cliente.<br /> <br /> * '''Regra Comercial:''' Irá abrir a tela [074] Regra Lib. Comercial, na regra que é utilizada nesse cliente.<br /> <br /> * '''Dados Pedido:''' Irá abrir a tela [335] Visualizar Venda/Documento, onde mostra as informações da venda.<br /> <br /> * '''Reanálise:''' Caso deseje que outro usuário atenda este dav, basta colocá-lo em reanálise com esse botão.<br /> <br /> == Legenda ==<br /> <br /> '''Preto:''' Aguardando Atendimento.<br /> <br /> '''Azul:''' Em Atendimento.<br /> <br /> '''Vermelho:''' Aguardando Reanálise.<br /> <br /> == Validações ==<br /> <br /> Caso atender um pedido que já foi atendido, o sistema irá verificar e não irá deixar continuar.<br /> <br /> == Observações ==<br /> <br /> Após ser Aprovado ou Reprovado o DAV o sistema permite inserir uma observação explicando o motivo do mesmo.</div>

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